1. Verwerkingsverantwoordelijke
JV Development (eenmanszaak), geleid door Jens Vermeerbergen,
is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen zoals beschreven in deze verklaring
(o.a. website, contact, facturatie en eigen bedrijfsvoering).
Contact: info@jvdevelopment.eu
Website: jvdevelopment.eu
Ondernemingsnummer: 0786.259.036
BTW-nummer: BE0786.259.036
Voor projecten waarbij JV Development persoonsgegevens verwerkt namens een klant
(bv. klantportaal, CRM, hosting van klantdata), treedt JV Development op als verwerker
en is de klant verwerkingsverantwoordelijke. In dat geval gelden (aanvullend) de afspraken uit de
verwerkersovereenkomst (DPA) en instructies van de klant.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van jouw relatie met JV Development (bezoeker, prospect, klant, gebruiker van een portal)
kunnen de volgende categorieën gegevens worden verwerkt:
- Identificatiegegevens – naam, voornaam, bedrijfsnaam, functie.
- Contactgegevens – e-mailadres, telefoonnummer, (facturatie)adres.
- Facturatie- en betalingsgegevens – factuurgegevens, btw-nummer, betaalstatus, referenties.
- Project- en communicatiegegevens – inhoud van e-mails, tickets, notities, scopebeschrijvingen.
- Authenticatie- en toegangsgegevens – gebruikersnaam, rol, rechten, hashed wachtwoorden (portals/apps).
- Support- en ticketgegevens – meldingen, foutbeschrijvingen en opvolging.
- Technische gegevens – IP-adres, device/browserinformatie, fout- en securitylogs.
- Metadata & audit logs – loginmomenten, acties binnen een applicatie (beperkt en doelgericht).
JV Development vraagt nooit bewust gevoelige gegevens (zoals gezondheidsgegevens) via de website.
Deel geen gevoelige gegevens via het contactformulier tenzij dit strikt noodzakelijk is.
3. Doeleinden en rechtsgronden
JV Development verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Contact, vragen en offertes – beantwoorden van berichten, intakegesprekken,
opstellen van voorstellen/offertes.
Rechtsgrond: precontractuele maatregelen / uitvoering overeenkomst.
-
Projectuitvoering – ontwikkeling, configuratie, oplevering en ondersteuning van websites,
webapplicaties, integraties of portals.
Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst.
-
Hosting & infrastructuurbeheer – aanbieden, onderhouden en beveiligen van servers,
applicaties en omgevingen; beheer van back-ups en availability.
Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst & gerechtvaardigd belang.
-
Facturatie & administratie – boekhouding, facturatie, opvolging van betalingen,
wettelijke verplichtingen.
Rechtsgrond: wettelijke verplichting & uitvoering overeenkomst.
-
Beveiliging, logging en monitoring – detecteren van misbruik, incidenten, performance issues,
troubleshooting en hardening.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (veiligheid en stabiliteit).
-
Marketing / updates – beperkte relevante updates (bv. service-notificaties) en eventueel
nieuwsbrief indien je je inschrijft.
Rechtsgrond: toestemming (nieuwsbrief) of gerechtvaardigd belang bij bestaande klantrelatie, met uitschrijving.
4. Herkomst van gegevens
Persoonsgegevens worden in de meeste gevallen rechtstreeks door jou verstrekt (bv. via e-mail of contactformulier),
of door jouw organisatie wanneer je als contactpersoon optreedt.
In hosting/portal-context kan JV Development gegevens verwerken die door de klant of gebruikers in de applicatie worden ingevoerd.
In dat geval is de klant doorgaans verwerkingsverantwoordelijke.
5. Verwerkers & subverwerkers
JV Development kan beroep doen op zorgvuldig geselecteerde (sub)verwerkers voor uitvoering van de dienstverlening
(bv. hosting, e-mail, monitoring, boekhouding). Waar vereist worden verwerkersovereenkomsten afgesloten,
of wordt gewerkt met aanbieders die GDPR-conforme voorwaarden hanteren.
Typische categorieën:
- Hostingproviders – servers, databases, storage, back-ups.
- E-mail & communicatie – bv. Microsoft 365 of SMTP-provider.
- Monitoring/logging – foutopsporing, performance en security monitoring.
- Boekhouding/facturatie – wettelijke administratie.
- DNS/CDN – domeinbeheer en delivery van assets (indien gebruikt).
De concrete lijst hangt af van jouw project en kan op verzoek worden toegelicht.
6. Delen met derden
JV Development verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens worden enkel gedeeld wanneer dat noodzakelijk is
voor uitvoering van de overeenkomst, wanneer je daar toestemming voor geeft, of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.
7. Doorgifte buiten de EU/EER
JV Development streeft ernaar persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de EU/EER te verwerken.
Indien toch een leverancier buiten de EU/EER wordt gebruikt, worden passende waarborgen toegepast,
zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
8. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld,
tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
- Boekhoudkundige gegevens – volgens wettelijke bewaartermijnen (typisch minstens 7 jaar).
- Offertes & prospectcommunicatie – zolang nodig voor opvolging of tot je om verwijdering verzoekt, tenzij wettelijke verplichting.
- Project- en supportgegevens – zolang relevant voor uitvoering, support en bewijsvoering; daarna periodieke opschoning.
- Portaalaccounts – zolang de klantrelatie loopt of volgens afspraken met de klant; daarna deactiveren/verwijderen in overleg.
- Logs & monitoring – zo kort mogelijk en doelgericht (bv. dagen/weken/maanden afhankelijk van beveiligingsnood en contract), tenzij incidentonderzoek vereist.
Indien geen specifieke bewaartermijn is vastgelegd, worden gegevens periodiek geëvalueerd en verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
JV Development neemt passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies,
misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
- Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) waar mogelijk.
- Toegangsbeheer op basis van rol/noodzaak (least privilege).
- Regelmatige updates en security patches van gebruikte software.
- Beperkte en doelgerichte logging en monitoring.
- Back-up- en herstelprocedures om dataverlies te beperken.
- Beveiligde opslag van secrets (waar mogelijk) en zorgvuldig rechtenbeheer.
10. Jouw rechten (GDPR)
Je hebt recht op:
- Inzage in je persoonsgegevens.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering in bepaalde gevallen (“recht om vergeten te worden”).
- Beperking van de verwerking.
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Data-portabiliteit waar van toepassing.
- Intrekken van toestemming (zonder afbreuk te doen aan eerdere verwerking).
Je kan je rechten uitoefenen via info@jvdevelopment.eu.
JV Development kan vragen om je identiteit te verifiëren.
Wanneer een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kan JV Development een redelijke vergoeding aanrekenen
of het verzoek weigeren, conform de GDPR.
11. Cookies en tracking
Deze website en eventuele portals kunnen cookies en gelijkaardige technieken gebruiken.
Raadpleeg het cookiebeleid.
Niet-essentiële cookies worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming.
12. Klachten
Vragen of klachten? Contacteer ons via info@jvdevelopment.eu.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder,
zoals de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
13. Wijzigingen
JV Development kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer diensten, tooling of wettelijke vereisten wijzigen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.